Activités touristiques

Entre nos recherches et le terrain, nous vous dévoilons l’envers du décor sur les pseudo-communications et la perception des messages des activités touristiques centrées autour du Mur de Berlin. 

 

Berlin Wall trail est un projet gouvernemental qui est complètement centré sur le mur. Ce concept repose sur une volonté : une balade à vélo de 160 kilomètres autour du mur qui permet de retracer toute son histoire pour les berlinois comme pour les touristes. 

Dans la réalité, la balade se fait de manière autonome, sans guide et les touristes se voient livrés à eux-mêmes dans leur aventure autour du mur. 

 

En ce qui concerne les Escape Games, le volume d’énigmes proposées autour du mur est simple : une seule salle d’escape game centrée sur la thématique du Mur est proposée pour tout Berlin : Tear down this wall. 

Cette salle de jeu reste néanmoins une activité de niche, car les clients auront fait la démarche d’aller réaliser cette activité exclusivement pour le mur de Berlin. 

Notre analyse de la communication et de nos conversations montre que cette salle n’est qu’un escape game parmi tant d’autres.  

 

Ainsi, nous pouvons dire que le mur est un formidable outil pour attirer les touristes et les berlinois. Cependant, nous constatons que la communication faite sur place et en ligne se fond dans la masse des activités proposées par la ville de Berlin. 

En se rendant sur le terrain, nous avons perçu une dissonance entre les pseudos-communications de ces entités et la perception des touristes et des berlinois. La communication faite par les activités touristiques a un impact très faible sur leurs cibles qui viennent d’arriver à Berlin.

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Ecrit par Anaëlle Orveau et Loïc Connan