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Offices de tourisme

Mercredi, 9:00

Pourquoi s'intéresser aux offices de tourisme et aux guides touristiques qui nous parlent du mur de Berlin ? 

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Lorsque l’on arrive dans une ville que l’on ne connaît pas et que l’on souhaite visiter, notre premier réflexe en tant qu’humain des temps modernes est de regarder sur Google “les lieux incontournables à faire à Berlin”. 

 

Si vous essayez cette recherche, vous allez tomber sur une multitude de sites web qui vous détaillent une liste des “must see” de Berlin. Vous y retrouverez également un carrousel des monuments illustrant les lieux emblématiques de la capitale allemande. En ce moment, la East Side Gallery arrive en 4ᵉ place, précédée par la fameuse Porte de Brandebourg, le Palais du Reichstag et le Mémorial aux Juifs assassinés d’Europe. 

 

Rien qu’avec cette recherche Google, on peut se demander si le mur de Berlin, emblème de l’histoire allemande, occupe une place centrale dans la communication touristique de la ville. 

 

D’abord, un constat plutôt clair : il existe deux types de tourisme aujourd’hui à Berlin. L’un axé sur le côté historique de la ville et l’autre sur le monde de la nuit, très emblématique par son style et sa liberté.

 

"Je fais un parcours autour du mur de Berlin et je constate que ce sont majoritairement des personnes assez âgées pour avoir vécu la chute du mur, qui s'intéressent aux visites guidées historiques. Pour la plus jeune génération, c’est principalement la fête qui les attire. Je pense réellement que ce n’est pas dans la pratique des 18-30 ans de se payer une guide touristique, puisqu’ils accèdent aux informations depuis leurs téléphones”, témoigne Joëlle Bontems, guide touristique depuis plus de 10 ans à Berlin.

 

Au fur et à mesure de nos divers échanges à Berlin, on remarque finalement que le mur n’est pas surexploité. Par là, on entend la quasi-absence de communication sur celui-ci, du moins, comparée aux autres monuments. Une part importante de la communication est consacrée aux anniversaires de la chute du mur (les 25 ans en 2014 et les 30 ans en 2019). À cette occasion, la ville organise de grands événements pour célébrer ce jour significatif pour les allemands, surtout pour les berlinois. 

 

Les témoignages recueillis nous amènent à penser que cette période de l’histoire appartient au passé et que les berlinois ne souhaitent pas le raviver. Finalement, cet édifice se suffit à lui-même pour attirer les touristes. Chacune des personnes mettant les pieds à Berlin sait que le mur est à voir. Elles se prennent seulement en photo devant, sans chercher à connaître son histoire. En effet, Joëlle Bontems. remarque qu’il existe un manque de communication considérable sur la signification de ce monument. Un vrai besoin de communiquer sur ce qui se cache derrière cet édifice de 2 mètres de haut, sur ce sentiment de vivre dans une ville séparée en 2, pendant presque 40 ans. 

 

Beaucoup de personnes sont finalement déçues du mur. Elles arrivent devant et se disent : ah, c’est ça le mur ? Je comprends ce sentiment, ce n’est qu’un bout de mur après tout. Ce qui est intéressant et primordial, c'est de savoir ce qu’il a représenté pour la population, mais aussi de comprendre le symbole qu’il représente aujourd'hui. On ne doit pas oublier ! Surtout avec les récents événements, comme Mr. Trump et son mur entre les États-Unis et le Mexique, ou encore celui qui se construit entre la Pologne et la Biélorussie”, affirme J. Bontems.

 

Effectivement, l’histoire de Berlin ne se résume pas à ce mur et aux milliers de photos publiées sur Instagram. Le tourisme autour de ce lieu nous permet d’en apprendre davantage sur la place qu’il occupe aujourd’hui, encore, dans le quotidien des berlinois. 

 

Parfois mon compagnon m’interpelle dans la rue pour me dire : cette personne est de l’Est. Je m'étonne toujours de savoir comment il arrive à reconnaître si une personne vient de l’Est ou de l’Ouest. Je voyage régulièrement à Berlin depuis les années 70 et je n’arrive toujours pas à faire cette distinction”, explique J. Bontems.

 

Grâce aux visites touristiques et aux anecdotes racontées par les guides, on se rend compte que les personnes ayant l’âge de se souvenir, savent se situer dans la ville, reconnaître les différences d’architecture, de moins en moins visibles entre les deux côtés. Ce mur, pourtant inexistant physiquement aujourd’hui, subsiste toujours dans la mémoire des habitants. 

 

Il ne faut cependant pas réduire Berlin à son mur. Plusieurs périodes importantes de l’histoire du 20e siècle se sont déroulées en Allemagne, et quelle histoire ! La guerre des Boxers, la Première Guerre mondiale, la Seconde Guerre mondiale et la Guerre Froide. On peut dire que l’Allemagne n’a pas eu beaucoup de répit. Son histoire en est d’autant plus riche.

 

Si un jour, l’envie vous prend de visiter Berlin lors d’un long week-end ou même pendant vos vacances, pensez à toutes les choses que cette ville peut vous offrir. Allez voir plus loin que votre première recherche Google ou que vos suggestions Instagram.

 

P.S : si vous êtes mordus d’histoire, les quelque 170 musées pourront vous rassasier :) 


 

Écrit par Loanne Useldinger, Lou Chaillou et Orlane Roussel.

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Les touristes du monde entier associent Berlin à son mur. Dans la presse jusqu’aux livres d’histoire, quatre chiffres résonnent : 1989. C’est à se demander si le célèbre “Berlin Wall” reste toujours un lieu historique volontairement mis en avant ou délibérément oublié.

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Berliner's Voice

Découvrez le premier épisode de Berliner's voice ! 

Aujourd’hui on va parler d’un endroit spécial et phare de Berlin : le mur de Berlin et plus particulièrement de la communication touristique faite autour de celui-ci.

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